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Carolina Caicedo

Senior Product Designer @PicPay

São Paulo, BR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

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WORK HISTORY

Apr 2024 — Present

Senior Product Designer @PicPay

Sao Paulo, BR

EDUCATION

N/A

Instituto Departamental de Bellas Artes

Diseño Grafico, Ilustracion Digital y Diseño Editorial

N/A

Universidad Jorge Tadeo Lozano

Mestrado em Belas Artes, Comunicação e Estudos da Mídia

2020 — 2020

How Bootcamps

UX Design

2009 — 2010

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Tecnico en Impresion Offset, Técnico en impresión en offset

ABOUT CAROLINA CAICEDO

Sou Product Designer Sênior, com atuação focada no nível sistêmico do produto, conectando estratégia de negócio, experiência do usuário e contexto financeiro-regulatório para desenhar soluções que realmente escalam.Ao longo da minha trajetória, construí uma vivência profunda em produtos de saúde, pagamentos e crédito, o que me permite antecipar riscos, reduzir complexidade e acelerar decisões em jornadas críticas tanto para o negócio quanto para o cliente.Trabalho de forma muito próxima aos times de Produto, Engenharia e Dados, não apenas na execução, mas principalmente na definição dos problemas certos a serem resolvidos. Tenho participação ativa na priorização de roadmap, na estratégia do produto, na evolução de plataformas e na consolidação de design systems como ativos estratégicos, garantindo consistência, eficiência operacional e qualidade de entrega ao longo do tempo.Acredito no design como uma alavanca de impacto mensurável. Minha atuação é orientada a resultados concretos, como aumento de conversão, retenção, eficiência operacional e, sobretudo, construção de confiança do cliente, um fator crítico em produtos financeiros ou da saúde. Busco traduzir complexidade técnica e regulatória em experiências claras, seguras e escaláveis.Além disso, exerço um papel ativo de liderança, mentorando designers, elevando o padrão das entregas e contribuindo para decisões mais maduras e sustentáveis dentro dos times. É esse tipo de impacto que combina visão estratégica, profundidade de execução e evolução contínua de pessoas e produtos que busco construir em empresas com grande escala e ambição de longo prazo.

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