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Roberta Felisberto
Coordenadora De Operações @Mpires - Higiene Profissional
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WORK HISTORY
Coordenadora De Operações @Mpires - Higiene Profissional
Belo Horizonte, BR
Liderar e motivar a equipe para garantir alto desempenho, desenvolvimento contínuo e cumprimento das metas estabelecidas.Gerenciar banco de horas, folgas, escalas de trabalho e logística de frota de veículos.Monitorar, em tempo integral, o progresso das atividades, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade na execução.Gerenciar o estoque e a distribuição de recursos, assegurando que todas as necessidades da equipe sejam atendidas de maneira eficiente, com avaliação do custo x beneficio x qualidade.Manter uma comunicação eficaz com os clientes, assegurando altos níveis de satisfação e fidelização.Servir como ponto de contato principal para representantes da empresa, garantindo uma colaboração fluida e eficiente.Realizar auditorias regulares para garantir a qualidade dos serviços executados pela equipe, propondo melhorias quando necessário.
EDUCATION
Centro Universitário UNA
Gestão de Recursos Humanos
Centro Universitário de Belo Horizonte
Pedagogia, Empresarial e Educacional
ABOUT ROBERTA FELISBERTO
Analista de Gente & Gestão apaixonada por criar experiências memoráveis desde o primeiro…
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