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Arthur Costa

Técnico De Suporte Em Impressão (Field Service) @Simpress

São Paulo, BR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

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WORK HISTORY

Aug 2025 — Present

Técnico De Suporte Em Impressão (Field Service) @Simpress

Atuação no atendimento de chamados relacionados a impressoras, realizados por médicos, colaboradores e demais setores. Responsável por realizar diagnósticos no local, incluindo verificação de atolamentos, troca de toner, unidades de imagem e demais componentes, além de identificar a necessidade de reparos ou substituições.Suporte direto aos técnicos residentes, auxiliando na execução de atividades, orientando procedimentos e, quando necessário, realizando funções atribuídas a eles.Também responsável por atividades operacionais e de controle, como verificação e organização de estoque, registro de trocas, registro de DBCs (trocas antecipadas por defeito), solicitação de consumíveis, realizando atualizações e gestão contínua das planilhas operacionais, garantindo precisão nas informações e continuidade operacional.

ABOUT ARTHUR COSTA

Olá! Sou Arthur, estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, atualmente no quarto semestre. Tenho 19 anos e sou apaixonado por tecnologia e análise de dados. Desenvolvo relatórios e insights estratégicos utilizando Power BI, com experiência no processo de ETL (Extração, Transformação e Carregamento) para tornar dados brutos em informações úteis.Também possuo habilidades em SQL, onde trato e extraio dados necessários, além de responder a perguntas analíticas com eficiência. Para isso, utilizo o MySQL como ferramenta principal. Tenho afinidade com desenvolvimento backend e estou constantemente aprimorando minhas habilidades em Python, e possuo experiência em versionamento de código utilizando Git e GitHubEstou sempre buscando novas experiências e desafios relacionados à tecnologia. Por isso, já passei pela área de telemarketing (onde prestava suporte na área de redes) até chegar onde estou agora, atuando no conserto e suporte de impressoras.Busco oportunidades para crescer profissionalmente, contribuir com soluções inovadoras e aprofundar meu aprendizado no universo de dados e desenvolvimento de software. Principalmente em dados, que é onde me identifico mais!

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