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Antonin Traon

Chef De Projets Crm Et Relation Clients @Brioche Dorée

Rennes, FR
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+91 *********19

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WORK HISTORY

Jan 2023 — Present

Chef De Projets Crm Et Relation Clients @Brioche Dorée

Développer la valeur client :+20%- Coordination du plan d\'animation CRM- Création, lancement et analyse des campagnes CRM (+de 130 campagnes multicanales en 2025)- Suivi et analyse des indicateurs de performances- Gestion de la relation clients (supervision des 2 chargés de service client,+ de 3500 réclamations en 2025)- Création de triggers pour développer le cycle de vie clients- Gestion de la base de données- Conception de Dashboard- Tests des évolutions

EDUCATION

2019 — 2021

MBway

MBA Marketing, Communication et Digital, marketing communication digital

2016 — 2018

IUT de Laval

DUT, Techniques de commercialisation

2013 — 2016

Lycée René Cassin

Baccalauréat, STMG

2018 — 2019

Ipac Bachelor Factory

Bachelor of Marketing, Marketing, Gestion des entreprises , Communication, Droit, Négociations, Management

ABOUT ANTONIN TRAON

Looking for opportunities in Marketing

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