Andreia Moura

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ABOUT ANDREIA MOURA

Profissional com perfil sênior voltado para gestão estratégica, operacional e comercial de clientes de grande porte.• Experiência no segmento de Operadoras e Seguradoras atuando com soluções de seguros nas modalidades de Vida/AP, Automóvel, Transporte, Licitação, Ramos Elementares e Afinidades, bem como execução de todo processo de vendas gerado pela área comercial.• Responsável por levar visão estratégica ao cliente, fortalecer a imagem da empresa, buscar a fidelização e renovação de contratos, expansão da carteira, bem como negociações junto às seguradoras e clientes.• Gestão do pós-venda com propostas de ajustes, melhorias das apólices, aceitação e implantação de novos riscos, e demandas operacionais.• Levantamento das necessidades dos clientes com proposta de melhorias e adequações / ampliação, incluindo as entregas operacionais, visando a garantia do delivery.• Análise e monitoramento de mercado para gerar novos negócios ou modalidades de serviços, mapear oportunidades, fazer reuniões de relacionamento com clientes e potenciais, apresentar soluções e recomendações, negociar condições com os intermediários.• Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais de controle de vendas, faturamento e recebimento (Forecast, Pipeline) e de indicadores de resultados (KPIs).• Desenvolvimento e acompanhamento de plano de negócios, desenvolvimento de estratégias de novos negócios, definição de metas e avaliação de performance da equipe técnica e comercial.• Dimensionamento e gerenciamento de equipes técnicas multidisciplinares, incluindo avaliação de performance.• Resultados comprovados em redução de gastos operacionais, aumento de produtividade, aumento de agilidade em processos de tomada de decisão, uso do digital como ferramenta de negócios e conciliação de diretrizes entre matriz e subsidiárias.• Conhecimentos: Metodologia Ágil, LGPD Lei Geral de Proteção e Dados, Licitações.• Sistemas Trabalhados: Multicálculo De Seguros, COL (Corretor Online) Sistema AT & M de averbação eletrônica, sistemas de cotação, emissão/faturamento de apólices.