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Start for FreeDiogo Amaral
Consultor De Negócios @Oi
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WORK HISTORY
Consultor De Negócios @Oi
Gerência de Retenção de Banda Larga Fibra, Varejo: • Desenvolvimento de data mart para a elaboração de relatórios de KPIs e análises ad hoc de qualidade de vendas. • Metodologia criada para identificar recompra de fibra em endereços que já possuíam fibra instalada. • Colaboração em projetos financeiros, gerando relatórios de churn sagrado para contribuir na análise de rentabilidade. • Análises de impacto nos churns voluntário e involuntário de ofertas, com foco em degrau de preço e fidelização. • Participação nas métricas para orçamentos, forecast e suporte à elaboração de novos produtos. • Análise de indicadores para medir qualidade de novas safras de gross. • Exploração de temas de impacto no churn, incluindo projeções de retiradas e análises exploratórias de perfis de clientes.
EDUCATION
Universidade Federal Fluminense
Bacharel em Administração de Empresas
Escola Superior de Propaganda e Marketing
Master of Business Administration (MBA)
ABOUT DIOGO AMARAL
Profissional com mais de 16 anos de experiência na área de Telecomunicações, focado em Marketing e estratégias de negócios. Especializado em análise de resultados, desenvolvimento de estratégias para lançamento de novas ofertas e foco na aquisição e retenção de clientes. Minha trajetória inclui liderança de projetos estratégicos, colaboração interdepartamental e expertise em transformar dados em insights acionáveis. Sou apaixonado por contribuir para o crescimento das empresas através da compreensão aprofundada das necessidades dos clientes e execução de estratégias eficazes. Estou entusiasmado em continuar evoluindo e agregando valor ao meu campo de atuação.
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