Anderson Lopes Soares

Especialista Em Ti Analista N3 @Diebold Nixdorf

Sao Paulo, BR

PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Administração de sistema de automação comercial TPLinux; • Análise entre integração do sistema Retaguarda e PDV (Frente de Caixa);• Parametrização e ajustes para funcionamento correto do sistema; • Elaboração de scripts e automatização;• Encontrar falhas sistêmicas e realizar suas correções, em último nível de análise; • Teste dos chamados após correção dos desenvolvedores;• Troubleshooting N3; • Análise de Logs e Debugs dos Sistemas;• Gerenciamento de crise e soluções de problemas;• Documentação e controle de ocorrências;• Execução de projetos ligados a ferramenta;• Sugestão de melhorias;• Apoio aos N1 e N2;• Apoio aos tecnicos de campo;ATIVIDADES COMPLEMENTARES:• Execução de testes manuais funcionais e não funcionais;• Testes de meios de pagamento SITEF;• Testes fiscais focados em varejo:[\"Lei da Transparência – Lei 12.741/2012\", PIS, COFINS; ICMS,CFOP];• Testes de sistemas de promoções;SISTEMAS UTILIZADOS:• Jira (Administração de testes (casos de teste, registros de bugs));• Confluence (Plugin do Jira, para registros de manuais e dicas relacionadas às atividades);• TPLinux (Aplicativo comercial (AC)- PDV - Diebold Nixdorf)• Balcão Web (Sistema de retaguarda do Carrefour Brasil).

ETEC - Guaracy Silveira

Administração de empresas

ETEC - Guaracy Silveira

Redes de Computadores

Uninove - Universidade Nove de Julho

Bacharelado em ciências da computação

Trainning - Education Services

SAP - Basis Academy