Alizée Lefebvre
Ux Researcher @Desjardins
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WORK HISTORY
Ux Researcher @Desjardins
Montréal, QC, CA
Passionnée par l’innovation, je considère la recherche comme un outil stratégique de développement et de transformation. Mon approche, agile et orientée solution, repose sur la co-construction et la création de démarches adaptées, permettant d’obtenir des résultats concrets et actionnables rapidement. Réalisations Clés - Piloter des recherches stratégiques pour éclairer les décisions clés et orienter la vision produit- Accompagner les équipes dans la conception de parcours utilisateurs qui allient valeur d’affaires et impact positif pour les clients- Fédérer design, produit et affaires autour d’une compréhension partagée des besoins utilisateurs pour accélérer l’innovation- Transformer les insights en leviers concrets de différenciation et de performance organisationnelle- Explorer et intégrer des outils d’innovation (IA), tels que Smart Persona, afin de faire évoluer les pratiques de recherche et anticiper les usages de demain- Diffuser une culture d’innovation et de design centré utilisateur à travers des partages de bonnes pratiques, des activités d’acculturation et des inspirations pour les équipes.
EDUCATION
IÉSEG School of Management
Business & Economics Master
Concordia University
UX Certificate, UX & UI
SKILLS
ABOUT ALIZÉE LEFEBVRE
Allô!Moi, c\'est Alizée, et je suis là pour aligner vos objectifs commerciaux avec les besoins de vos utilisateurs Depuis 5 ans, j\'aide les entreprises à concevoir des solutions digitales performantes, en combinant UX design, stratégie d\'affaires et gestion de projet pour transformer leurs défis en opportunités de croissance. Mon objectif? Concevoir des expériences impactantes qui boostent votre performance et apportent une réelle valeur à vos clients :> Accélérer l’acquisition et élargir votre audience> Fidéliser vos clients grâce à une expérience optimisée> Maximiser vos conversions et votre taux de transformation🤝 Mon approche :> Une double expertise en UX Design et en stratégie d\'affaires> Une méthodologie centrée sur l\'humain, alliant rigueur analytique et créativité> Une capacité à traduire les retours utilisateurs en stratégies et expériences concrètes Compétences clés :> UX Strategy & Design via la méthodologie Design Thinking : co-conception, recherche utilisateur, création de personas et user journeys, wireframes et prototypage> Analyse stratégique : études de marché, analyse concurrentielle, développement de business models, vision produit et pitch commercial> Animation et facilitation d’ateliers : innovation, idéation et prototypage> Gestion de projet : planification, pilotage de roadmap et coordination d’équipes> Communication et alignement : co-construction avec des équipes multidisciplinaires Formation :Maîtrise en Affaires internationales à l\'IESEG & Certification UX Design à Concordia Quelques-unes de mes réalisations :> Co-Développement d’une stratégie d’acquisition et de conversion pour un client bancaire, afin de concevoir un produit complet dédié aux adolescents = 250K nouveaux clients en 5 ans> Développement d’une application d’apprentissage financier pour aider une banque en ligne à relancer son acquisition = Conversion minimum de 30%> Réalisation de tests utilisateurs sur site et application pour aider un service public à sauver plus de vies = 12 tests utilisateurs menés pour optimiser l’expérience et améliorer le taux de conversion Toujours de bonne humeur et ouverte à l\'échange, n\'hésitez pas à me proposer un café virtuel!
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