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Alice Vielmas
Head of Ux @PriceTravel Holding
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WORK HISTORY
Head of Ux @PriceTravel Holding
MX
Principales Responsabilidades- Definir la visión y estrategia de UX alineada con los objetivos comerciales y de producto- Evaluar continuamente tendencias y mejores prácticas de UX a nivel local y global para aplicarlas en los productos- Supervisar la colaboración entre UX, desarrollo, marketing, producto y otras áreas- Proveer información de valor al equipo de Producto para la toma de desiciones a través de investigación (cualitativa & cuantitativa)- Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo, marketing, producto y ventas para garantizar que la experiencia del usuario esté alineada con la propuesta de valor- Definir y rastrear métricas clave de éxito relacionadas con la experiencia de usuario, como tasas de conversión, retención de usuarios, satisfacción del cliente (CSAT), y NPS (Net Promoter Score).
EDUCATION
IEBS Business School
Postgrado en Usabilidad Web , Conversión y Experiencia de usuario , Diseño de productos
Universidad Autónoma de Nuevo León
Licenciatura, Diseño grafico
IEBS Business School
SEO (básico), Marketing
SKILLS
ABOUT ALICE VIELMAS
As a UX leader specializing in user research, I have dedicated my career to creating…
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