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Viridiana Cruz Quijano
Gerente De Operaciones @Nacional Monte de Piedad
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WORK HISTORY
Gerente De Operaciones @Nacional Monte de Piedad
Agente de cambio y mejora continua, implementación de rediseño de procesos y optimización en la Operación
EDUCATION
Universidad Nacional Autónoma de México
Licenciada en Administracion, Mercadotecnia
Robertson College
inglés; Upper Intermedio Level. Robson College International Language Institute
Universidad Anáhuac México
Diolomado en Alta Dirección, Business Administration and Management, General
ABOUT VIRIDIANA CRUZ QUIJANO
Como líder de equipo mi objetivo es contribuir en el desarrollo continuo de la Institución bajo directrices de efectividad, productividad, mejora de procesos y un alto sentido de calidad en el servicio, poniendo en práctica mis conocimientos que a través de la experiencia operativa he acumulado, supervisando la directamente la alineación y buen funcionamiento del área prendaria y comercial con el plan estratégico, dirigiendo el logro de resultados para atraer, retener y fidelizar clientes y conservar el liderazgo de la Institución en el mercado a través de la mejora continua enfocada al 100% a resultados y la correcta aplicación de procesos y políticas.
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