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Vinícius de Oliveira
Consultor De Processos @BIP Brasil
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WORK HISTORY
Consultor De Processos @BIP Brasil
Mapeamento, elaboração de documentação de processos( Manuais, Fluxogramas, Normativos, Instruções de Trabalho) e otimização de processos (As is /To be), utilizando entrevistas, fluxogramas detalhados e desenvolvimento de visões gráficas para o desenvolvimento de negócio do cliente- Implantação de KPIs para assegurar a eficiência das entregas e proporcionar uma experiência positiva ao cliente, interno e externo- Planejamento e execução de projetos de melhoria contínua, com foco em inovação, eficiência operacional e redução de custos- Desenvolvimento e aplicação de treinamento para as áreas com sugestões de melhoria para otimização dos processos. Principais realizações- Implantação de Portal de Processos: Integração e configuração da ferramenta Sharepoint para aprimorar a gestão de negócios e centralização de informações e processos das áreas do cliente- Implantação de cursos de capacitação voltados à área de processos e negócios do cliente, com o intuito de alinhar metas corporativas para o desenvolvimento contínuo da equipe- Padronização e estruturação de processos e arquivos digitais em hospedagens Workplace (Cloud)- Implantação de KPI\'s (Power BI) em indicadores quantitativos e qualitativos.
EDUCATION
Universidade Paulista
Tecnologia em Fotografia digital, Fotografia
Uninove - Universidade Nove de Julho
Formação Específica em Administração Recursos Humanos
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MBA | Liderança e Gestão de Pessoas, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
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Pós-graduação Lato Sensu, Psicologia Organizacional
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Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Psicologia Organizacional
Descomplica
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão da Qualidade
ABOUT VINÍCIUS DE OLIVEIRA
Especialista em Processos, Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade, com mais de 10 anos…
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