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Ulises Rivera Romo
Design & Ux Principal Manager @BBVA
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WORK HISTORY
Design & Ux Principal Manager @BBVA
MX
Ofrecer excelentes servicios centrados en las personas que superen los límites de la industria bancaria.Tres líneas conductoras- Impulsar al equipo para ser defensor de los usuarios. Poner a BBVA al servicio de las personas- Crear un entorno para que quienes conforman al equipo sean PENSADORES Y HACEDORES. Hacer las preguntas correctas y hacer las cosas tangibles- Ser AGENTE DE CAMBIO. Facilitar la transformación corporativa.
EDUCATION
Universidad Autónoma Metropolitana
Diseñador de la Comunicación Gráfica, Diseño, Artes, Semiótica y Semiología, Marketing, Publicidad, Comunicaciones,
Aula Virtual
Especialidad, Responsive Web Design
SKILLS
ABOUT ULISES RIVERA ROMO
Diseñador de la Comunicación Gráfica egresado de la UAM-Azcapotzalco.Apasionado del diseño de experiencias centradas en las personas, sobre todo en sub disciplinas como Service Design, CX, Employee Experience, Ethical Design, Systemic Design y las metodologías ágiles. He descubierto mi vocación como gestor de equipos de diseño, entendiéndome como un facilitador para que puedan resolver problemas complejos a través del UCD y a su vez, para desarrollarlos de manera profesional.En los últimos 15 años me he dedicado casi por completo al diseño de productos y servicios digitales, especializándome en plataformas móviles y recientemente en el diseño con y para la IA. Llevo 10 años liderando equipos de diseño y multidisciplinares. Desde hace 3 años he tomado la responsabilidad de dirigir a un equipo de poco más de 100 diseñadores de diferentes sub disciplinas para atender 16 portafolios de negocio dentro de la empresa.Durante mi carrera profesional he aprendido a llevar la gestión del diseño de productos y servicios, así como el liderazgo de proyectos que involucran diversas áreas dentro de la empresa, siempre con un enfoque centrado en las personas; he aprendido e implementado las metodologías Lean-Agile, así como los procesos y métodos del Design Thinking y Design Sprints.
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