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Sylvain Heyraud
Responsable Des Réservations @CAP D'ANTIBES - BEACH HOTEL
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WORK HISTORY
Responsable Des Réservations @CAP D'ANTIBES - BEACH HOTEL
Antibes, FR
Contrat de travail à durée déterminée en qualité de responsable des réservations
EDUCATION
CMH ACADEMY
MBA 1ère année International Hospitality and Luxury Brand Management (Bac +4)
Lycée d'hôtellerie et de tourisme Paul Augier
Baccalauréat Professionnel Commercialisation et services en restauration
Avignon Université
Licence Professionnelle Organisation et Gestion des établissements hôteliers et de restauration
LVMH
Certification Inside LVMH
CMH ACADEMY
MBA 2ème année International Hospitality and Luxury Brand Management (Bac +5)
Federation for European Education
Mastère Européen : Management et Stratégie des entreprises (Bac +5)
Lycée d'hôtellerie et de tourisme Paul Augier
BTS Management en hôtellerie et restauration Option C : Management d’unité d’hébergement
Federation for European Education
Titre RNCP de niveau 7 : Manager des Organisations
ABOUT SYLVAIN HEYRAUD
Actuellement agent de réservations au 1932 Hôtel & SPA MGallery Cap d\'Antibes, je mets en pratique mes acquis en relations clients et expérience utilisateur, renforcés par un parcours académique rigoureux en hôtellerie internationale. Je valorise l\'excellence et la fidélisation clientèle, compétences clés que j\'ai développées en anticipant les besoins et en personnalisant les interactions, tout en poursuivant actuellement deuxième Master soit un Mastère Européen en Management et Stratégie des entreprises.
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