Svetlana L.
Client Success Manager @Weezevent
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WORK HISTORY
Client Success Manager @Weezevent
Conseil et accompagnement des clients - Formation des organisateurs à l’utilisation des solutions Weezevent : billetterie en ligne, contrôle d’accès, vente sur place et système cashless - Préparation et configuration des solutions en amont des événements - Réponse aux demandes et besoins des organisateurs - Suivi opérationnel et accompagnement sur le terrain pendant les événements - Élaboration de rapports et bilans post-événements - Gestion et développement de la relation client.
EDUCATION
Lycée La Herdrie
Baccalauréat, Économique et Social
Mahidol University
Master, Management
IEMN-IAE
Licence, Sciences de la gestion
NEOMA Business School
Master PGE, Commerce
ABOUT SVETLANA L.
Passionnée par l’événementiel et le sport, j’accompagne aujourd’hui les organisateurs dans la réussite de leurs projets grâce aux solutions Weezevent (billetterie, contrôle d’accès, cashless). Après plusieurs expériences sur des événements majeurs tels que les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, le Tour de France 2023 ou encore VéloTour, j’ai développé une solide expertise en gestion de projet, coordination opérationnelle et relation client.
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