Rocío Blanco
Chargée De Projet Crm - Fidélisation @Pixmania
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WORK HISTORY
Chargée De Projet Crm - Fidélisation @Pixmania
Levallois-Perret, FR
Conception et déploiement de campagnes omnicanales : élaboration de stratégies percutantes pour atteindre les objectifs commerciaux et optimiser la fidélisation client à travers divers canaux- Analyse de la base de données : segmentation et analyse approfondie des données pour mieux cibler les campagnes et maximiser leur efficacité- Réalisation de tests A/B : mise en place et suivi de tests A/B pour optimiser les performances des campagnes et améliorer les taux de conversion- Mise en place de séquences de mails automatisés : développement de scénarios automatisés pour garantir une expérience client fluide, cohérente et hautement engageante- Rédaction de briefs créatifs : création de documents clairs et stratégiques pour orienter les équipes créatives et garantir la cohérence des campagnes- Stratégie CRM omnicanale : développement de plans CRM personnalisés et intégrés pour maximiser l’engagement client et améliorer les taux de conversion.
EDUCATION
Universidad Francisco de Vitoria
Information Touristique, Promotion du tourisme
Universidad de Valladolid
Grado en Turismo
Oreegami Academy
Responsable Marketing Digital et publicité en ligne , Marketing
Universidad Francisco de Vitoria
Organisation et création d'événements , Gestion des services de tourisme et voyages
ABOUT ROCÍO BLANCO
Chez Pixmania depuis avril 2024, mon rôle en tant que Chargée de Projet CRM en fidélisation s\'appuie sur mon expertise dans l\'élaboration de campagnes impactantes et la mise en place de stratégies de mailing personnalisées . Mon approche créative et ma détermination se reflètent dans la conception de briefs percutants et l\'optimisation de l\'expérience client grâce à des scénarios automatisés, contribuant ainsi à réduire les coûts d\'acquisition. Mon parcours professionnel inclut plus de trois ans d\'expérience en gestion de projets digitaux, où j\'ai su démontrer ma capacité à animer des communautés en ligne et à améliorer la visibilité des produits.
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