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Rafael Segatto

Gerente De Operações @Grupo Vamos

São Paulo, BR
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WORK HISTORY

Jan 2024 — Present

Gerente De Operações @Grupo Vamos

Sao Paulo, BR

Gestor de Frota Locada | Operação DedicadaAtuo na gestão de uma frota locada para clientes em vários segmentos, principalmente em operações dedicadas, onde sou responsável pela gestão completa da manutenção da frota, atendendo às demandas dos clientes, incluindo manutenções preventivas, corretivas e avarias.Em um ambiente de alta exigência, nossa operação visa garantir uma disponibilidade mínima de frota entre 92% a 95%, superando as expectativas dos clientes em termos de agilidade e qualidade.Minhas principais responsabilidades incluem:Gestão de Disponibilidade e SLA: Garantir a performance da frota e a satisfação dos clientes por meio de acompanhamento contínuo de indicadores de desempenho.Manutenções Preventivas, Corretivas e Avarias: Planejamento e coordenação das atividades de manutenção para minimizar o tempo de inatividade dos veículos.Ensaios Técnicos: Gestão de ensaios (acústico, liner, dielétrico, cronotacógrafo, opacidade, e afins), assegurando conformidade e segurança.Gestão de Documentação: Controle de documentos (CRLV, IPVA, multas, transferências, e afins).Controle de Custos de Manutenção: Planejamento e controle orçamentário das manutenções para garantir a eficiência operacional.Gestão Financeira: Acompanhamento de medições, cobranças, faturamento e inadimplência relacionada a locações, avarias e multas.Relacionamento com Clientes: Gestão no relacionamento e auxílio na prospecção de novos negócios, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.Gestão de Pessoas: Coordenação das equipes diretas e indiretas, promovendo engajamento e alto desempenho.Gestão de Fornecedores: Auxílio na gestão de fornecedores para garantir a qualidade e custo-benefício nas manutenções.Monitoramento da Frota: Monitoramento da frota com ferramentas de telemetria, telemática e rastreamento, em parceria com a equipe especializada.Implantação e Desmobilização de Ativos: Cooperação em todo o processo de implantação e desmobilização dos veículos.

EDUCATION

2005 — 2005

Universidade do Grande ABC

Bacharelado

2013 — 2017

Uninove - Universidade Nove de Julho

Bacharelado

2019

Uninove - Universidade Nove de Julho

Pós graduação em Engenharia de software

2002 — 2004

Universidade do Grande ABC

Licenciatura

SKILLS

Microsoft ExcelNegociaçãoGestão De ProjetosPlanejamento Estratégico5sMicrosoft WordMicrosoft OfficeManagementMicrosoft Project

ABOUT RAFAEL SEGATTO

E-mail: s••••••@msn.com Sou Engenheiro de Produção, atuo há mais de 27 anos nesta…

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