Pierre Coutelle
Senior Account Manager @Cision
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WORK HISTORY
Senior Account Manager @Cision
Lyon, FR
Cision est une entreprise américaine spécialisée dans les relations publiques, offrant entre autre des solutions pour la surveillance des médias, la distribution de communiqués de presse et l\'analyse des données, afin d\'aider les entreprises à maximiser leur visibilité médiatique.Au sein de l’équipe Account Management, j’interviens en tant que partenaire stratégique des directions Communication, Marketing et Relations Presse, avec pour mission de maximiser la performance, la visibilité et la satisfaction client sur un portefeuille d’entreprises variées- Pilotage stratégique d’un portefeuille de plus de 250 clients, sur l’ensemble de la gamme Cision (veille média, diffusion, gestion réseaux sociaux, base de données médias, analyse et bilan médias…)- Développement et fidélisation : mise en place d’approches consultatives orientées ROI, détection d’opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et renforcement du partenariat long terme- Accompagnement sur mesure des décideurs dans la transformation de leurs stratégies de communication grâce à la donnée et à la technologie- Négociation de renouvellements et conception de propositions à haute valeur ajoutée, alignées sur les objectifs business des clients- Collaboration transverse avec les équipes internes (Customer Success, Marketing, Produit, Data) pour garantir une expérience client fluide et un taux de satisfaction élevé- Reporting analytique auprès de la direction commerciale
EDUCATION
ESSCA
Mastère Spécialisé, Management Digital
Luiss Business School
Erasmus Exchange, Business, Management, Marketing, and Related Support Services
Université Paris Nanterre
1st Year, Droit et Sciences Politiques
Stockholm University
Erasmus Exchange, Marketing, Management
Lycée Notre-Dame de Verneuil "Les Oiseaux"
Baccalauréat, Economique et Sociale
ESSEC Business School
Global BBA, Management - Marketing
SKILLS
ABOUT PIERRE COUTELLE
Senior Account Manager chez Cision Mastère Spécialisé Management Digital @ESSCA (2022)- Bac+6 | Global Bachelor @ESSEC (2016)- Bac+4 Lyon Anglais (courant), Espagnol (écrit), Italien (écrit) Après avoir validé ma première année de droit à l’université Paris X Nanterre, j’ai passé les concours pour intégrer le programme Bachelor de l’ESSEC (Master 1, Bac+4). Pendant mes années d\'études, j’ai effectué deux stages dans le marketing (Editions Gallimard et NetApp) et je suis parti étudier à deux reprises à l’étranger (Italie et Suède). Ayant bénéficié d\'une formation axée autour du marketing et du digital, j’ai décidé de rédiger mon mémoire de fin d’études sur le lien entre le marketing digital et le marketing générationnel.A la suite de l\'obtention de mon diplôme en 2016, j\'ai pris un virage professionnel en me tournant vers le commerce et le recrutement. J\'ai travaillé en tant que consultant en recrutement en start-up chez WYD, puis en tant que Business Manager en ESN chez BK Consulting et Neo-Soft.Au cours de ces expériences, j\'ai eu l\'occasion de collaborer avec des Grands Comptes, principalement dans le secteur bancaire, où j\'ai managé et accompagné jusqu\'à 40 consultants.Pour autant, ayant toujours eu une appétence pour le management, le digital et le marketing j’ai fait le choix de mettre de côté ma carrière de Business Manager pour reprendre mes études et apprendre de nouvelles compétences.J’ai donc intégré en septembre 2021 le Mastère Spécialisé en Management Digital de l’ESSCA (Master 3, Bac+6). Dans ce cadre, j\'ai pu découvrir le Product Management lors d\'un stage de fin d\'études chez Worldline. Fin 2022, j’ai obtenu mon MS après avoir soutenu ma thèse professionnelle que j\'ai rédigée sur l\'impact de la collecte de données sur le marketing traditionnel avec un focus sur la publicité à la télé. Aujourd\'hui, je suis Senior Account Manager chez Cision ce qui me permet d\'allier business et marketing / communication-D\'un point de vue plus personnel, les sujets qui me passionnent sont le sport, notamment le foot (Monaco retrouvera un jour sa gloire d’antan), la F1 (Hamilton aurait du être champion en 2021) et le tennis (Djokovic a le palmarès le plus complet quoiqu\'en pensent les fans de Nadal et Federer); le cinéma (mention spéciale au film La La Land) et enfin la lecture (merci à Maxime Chattam qui m’accompagne depuis mon adolescence).
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