Mélanie F.

Business Analyst @Capgemini

Lille, FR
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WORK HISTORY

Oct 2023 — Present

Business Analyst @Capgemini

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Lille, FR

Déploiement national d’un nouvel outilFormation d’équipes à distance Création de support de formation Suivi et accompagnement des équipes Offre de fidélité client CRM fidélisation client Création des maquettesAnalyses et conseils UX/UIRole de Proxy Product OwnerGestion des ticketsPropositions et conseils sur l’amélioration du site webAccompagnement client Rôle de Business AnalystCréation des tickets Écoute et analyse du besoin clientProposition d’améliorationSuivi de l’avancée Création d’offres CRM

EDUCATION

2017 — 2018

Ifsi

Formation en soins infirmiers

2020 — 2021

IUT de Lens

Licence professionnelle, creaweb

N/A

EFFICOM

Master 2 (M2), Management du marketing et de la communication

2018 — 2019

Université de Picardie Jules Verne (Amiens)

DUT, Informatique

2016 — 2017

Lycee Blaise Pascal

Baccalauréat, SI option ISN

2019 — 2020

IUT de Lens

dut , Informatique

N/A

EFFICOM

Master 1 (M1), Management Marketing Communication

ABOUT MÉLANIE F.

Business Analyst passionnée par la relation client et l’UX/UI, je mets ma créativité et…

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