Mélanie F.
Business Analyst @Capgemini
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WORK HISTORY
Business Analyst @Capgemini
Lille, FR
Déploiement national d’un nouvel outilFormation d’équipes à distance Création de support de formation Suivi et accompagnement des équipes Offre de fidélité client CRM fidélisation client Création des maquettesAnalyses et conseils UX/UIRole de Proxy Product OwnerGestion des ticketsPropositions et conseils sur l’amélioration du site webAccompagnement client Rôle de Business AnalystCréation des tickets Écoute et analyse du besoin clientProposition d’améliorationSuivi de l’avancée Création d’offres CRM
EDUCATION
Ifsi
Formation en soins infirmiers
IUT de Lens
Licence professionnelle, creaweb
EFFICOM
Master 2 (M2), Management du marketing et de la communication
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DUT, Informatique
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Baccalauréat, SI option ISN
IUT de Lens
dut , Informatique
EFFICOM
Master 1 (M1), Management Marketing Communication
ABOUT MÉLANIE F.
Business Analyst passionnée par la relation client et l’UX/UI, je mets ma créativité et…
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