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Maria Freire
Consultora De Projetos E Processos @SulAmérica
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WORK HISTORY
Consultora De Projetos E Processos @SulAmérica
Sao Paulo, BR
Definição de modelo de produto e condução de Sprint do projeto.• Planejamento de Releases • Definição do critério de aceite em parceria com a equipe de Projetos.• Elaboração de Normativas internas• Mapeamento e melhorias nos fluxos de processos internos.• Condução e tratativa de assuntos regulatórios ANS (Nip\'s).• Tratativas do processo regulatório SIB (Sistema de informação do beneficiário)- ANS Projetos/ Iniciativas:• Projeto de Faturamento: focado em corrigir as falhas sistêmicas ou de processos que levavam a perdas financeiras.• Novos Negócios: focado na validação e análise dos dados na aceitação de Novos negócios, mitigando assim a aceitação do risco.• Unificação de faturas de diferentes produtos• Débito automático• Resolução Normativa 438: focado em fazer todas as melhorias sistêmicas ou no processo, afim de atender a normativa regulatória 438.Dentre estas, há outras demandas menores, inclusive de assuntos regulatórias. Dentro do escopo das atividades estão: mapear processos, identificar oportunidades de melhorias, refinamento das demandas com TI, priorização, condução e acompanhamento, homologação, e hypercare.
EDUCATION
Morumbi Sul
Graduação em Administração
ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
MBA - Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing - Concluído em 2014, Marketing
ABOUT MARIA FREIRE
Profissional de Seguros com 14 anos de vivência e expertise consolidada na condução e liderança de projetos, gerenciamento de metas e otimização de processos. Minha experiência abrange a atuação em processos críticos, o relacionamento estratégico com prestadores e órgãos reguladores, a gestão eficiente de back office e a atuação em times multidisciplinares.Possuo profundo conhecimento em regulação de seguros, abrangendo a operação do seguro desde a implantação até o faturamento. Sou especialista em negociação e controle de custos, além de a aplicação de ferramentas ágeis e as melhores práticas em gestão de projetos.Com um histórico comprovado na identificação de melhorias e no mapeamento e definição de processos, estou apta a gerar resultados significativos e a contribuir para a eficiência e conformidade no setor de seguros.
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