Luca Stazi

Senior Claims Examiner @MetLife

Roma, IT

Le mie mansioni consistono nel garantire la gestione di tutte le attività di competenza necessarie allagestione del processo di liquidazione dei sinistri a me assegnati. Mi occupo della gestione di sinistri ramo vita, garanzie complementari (diarie da ricovero, invalidità permanente, malattia grave, ecc.) sinistri CQP e CQS e sinistri relativi a polizze vita di gruppo. In particolare svolgo le seguenti attività-Provvedere per la parte di competenza, nell’ambito del processo liquidativo successivo all’apertura delsinistro, alla verifica delle condizioni di polizza e della copertura assicurativa, alla destinazione della riserva analitica e modifica della stessa fino alla fase di chiusura e pagamento del sinistro, nel rispetto delle mie deleghe liquidative e delle procedure interne del Gruppo-Riscatto totale e parziale polizze ed erogazione rendite-Istruire le pratiche di sinistro, incaricando se ed in quanto necessario medici legali o investigatori-Valutare le pratiche di sinistro sia sotto il profilo della possibilità dell’indennizzo, sia sotto il profilo dellaquantificazione del danno-Concordare l’importo da versare a liquidazione del sinistro-Provvedere al pagamento o reiezione del sinistro, sulla base del mio limite di autonomia gestionale-Effettuare, per i sinistri di mia competenza, la revisione periodica delle riserve, attraverso l’analisi dellepratiche in essere e le eventuali variazioni delle stesse a seguito dei riscontri ricevuti, nel rispetto delleauthority liquidative e delle procedure interne-Interagire telefonicamente con gli assicurati e i lori eredi, i broker, i partner della Compagnia o i legaliincaricati dagli assicurati-Svolgere attività di audit sulle pratiche di sinistro gestite dagli altri colleghi dell’ufficio sinistri-Provvedere a fornire ai colleghi del back-office supporto nella risoluzione di problematiche varie assisterli nelle aperture dei sinistri.

Sapienza Università di Roma

Laurea in Scienze Politiche