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Leandro Papa
Analista De Desenvolvimento Pleno @Banco Carrefour
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WORK HISTORY
Analista De Desenvolvimento Pleno @Banco Carrefour
Sao Paulo, BR
Atuo no desenvolvimento e manutenção de automações com UiPath, focando na otimização de processos internos e na melhoria contínua da experiência do usuário. Busco constantemente soluções eficientes que agilizem rotinas e aumentem a produtividade das áreas atendidas.
EDUCATION
Universidade Paulista
Gestão de Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
SKILLS
ABOUT LEANDRO PAPA
Carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação desde 2009, com sólida experiência em projetos, implantação e gerenciamento de sistemas, gestão de rede e implementação de melhorias. Atuação em empresas de grande porte, sempre com foco na inovação e na eficiência operacional.Forte atuação na área de suporte e infraestrutura, com destaque para a otimização da comunicação entre áreas, atendimento ágil às necessidades dos usuários e garantia da satisfação nos projetos entregues.Experiência em automação de processos utilizando UiPath, com foco em ganhos de produtividade e redução de erros operacionais. Amplo conhecimento em administração do Google Workspace, incluindo gestão de contas, e-mails e formulários. Atuação também com ferramentas de chatbot, como IBM Watson, com envolvimento na curadoria e evolução dos fluxos de atendimento.Conhecimento em ambientes de computação em nuvem, com experiência prática em recursos e serviços das principais plataformas (Azure, AWS e Google Cloud).
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