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Laryssa Oliveira
Gerente De Conta @PagBank
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WORK HISTORY
Gerente De Conta @PagBank
Sao Paulo, BR
Gerente de Contas | PagBankAtuação consultiva na gestão e expansão de carteira, com foco em aquisição, retenção e aumento de share of wallet. Construção de relacionamento com decisores, diagnóstico de necessidades e desenho de soluções de meios de pagamento e serviços financeiros. Rotina comercial com prospecção ativa, visitas, negociação de condições e acompanhamento de performance.Principais entregas e responsabilidades:• Gestão de carteira e pipeline comercial• Prospecção e abertura de novas parcerias• Negociação de taxas e condições comerciais• Onboarding e pós-venda para reduzir churn e aumentar recorrência• Acompanhamento de indicadores e metas (funil, ativação e volume transacionado)
EDUCATION
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós-graduação em Gestão Empresarial
Universidade Ibirapuera
Bacharel em Administração de Empresas
ABOUT LARYSSA OLIVEIRA
Profissional com carreira desenvolvida ao longo de 20 anos em empresa nacional de grande porte na área Comercial no segmento Bancário. Expertise na liderança de equipe, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, desenvolvimento de ações para otimização dos processos, operações de vendas, pós-vendas, serviços cash, pagamentos, cobranças, internet banking e aplicações automáticas. Domínio em sistemas Pacote Office Completo (Excel), sistemas Integrados CRM / ERP / SAP e TOTVS. Domínio em técnicas de prospecção e fidelização de clientes, gestão de carteira (Faturamento superior a R$ 500MM), negociações para geração de demanda, assessoria aos Officers Cashs/comerciais, análise de tendências, pesquisas mercadológicas, monitoramento da concorrência, manutenção do relacionamento para fortalecimento da marca e expansão dos negócios. Experiência com comercialização de produtos e serviços financeiros, elaboração de preços, propostas, fechamento, operações de pós-vendas, desenvolvimento de negócios com foco no crescimento do Market Share, procedimentos de marketing para execução das campanhas promocionais eficazes, implementação das abordagens estratégicas fundamentadas para melhoria dos resultados, com foco no aumento do ticket médio, assim como, participação ativa na implantação de projetos, definições de ações estratégicas, monitoramento no cumprimento de cronogramas e implantação da carta para domicílio bancário. Possuo CNH B.Fácil adaptação, foco em resultados, inovação, perfil senso de dono, liderança participativa, gestão de conflitos, visão estratégica e dinamismo. Capacidade para administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.Tel:(11•••••••35E-mail: l••••••••@gmail.com
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