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Larissa Knupfer Klier
Administrative Process Assistant @IBM
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WORK HISTORY
Administrative Process Assistant @IBM
Execution of administrative processesUse of SAP CRM
EDUCATION
FGV - Fundação Getulio Vargas
Gestão de Tributos, Taxation
Universidade São Francisco
Pós-graduação Lato Sensu, Gestão da Qualidade e Excelência
Anhanguera Educacional
Bacharelado em Administração, Business Administration
E.E Priscila Fernandes da Rocha
HIGH SCHOOL/SECONDARY DIPLOMAS AND CERTIFICATES
ABOUT LARISSA KNUPFER KLIER
Growth-minded & results-focused. From invoicing to post-sales, I optimize e-commerce operations and deliver outstanding customer service with agility, quick learning, critical thinking, and clear communication.Bacharel em Administração de Empresas formada desde 2022, atuo como Assistente de E-commerce, sendo responsável por atividades essenciais como a emissão de notas fiscais, conferência de impostos, geração de GNRE e acompanhamento do pós-venda em plataformas como Mercado Livre e Shopee. Com perfil analítico, comunicação clara e habilidade para a tomada de decisões, destaco-me na otimização do faturamento e na análise de markup, sempre buscando identificar oportunidades e implementar soluções eficazes. Proativa e orientada a resultados, meu objetivo é contribuir para a eficiência operacional da empresa e a satisfação dos clientes.#Ecommerce #Faturamento #PósVendas #Markup
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