Laetitia Pelabon-Zbudniewek

Directrice De Clientèle @Serial Creative

Paris, FR

Pilotage de projets pour plusieurs laboratoires pharmaceutiques spécialisés en Oncologie, Hématologie, Immunologie, Gastroentérologie, Nutrition :1) Communication produit et environnement : coordination et suivi de la réalisation d’outils de communication (print et digital) à destination de médecins, pharmaciens, infirmières, patients; relations avec les clients, les équipes internes et les partenaires (concepteurs-rédacteurs, graphistes, développeurs web, vidéos, podcasts, events.)2) Participation à l’élaboration de recommandations stratégiques et opérationnelles et à la présentation client3) Animations stand : coordination et suivi opérationnel d\'animations présentes sur les stands des clients lors de congrès 4) Gestion des plannings, reporting clients et élaboration et suivi des budgets Management de 2 Responsables de Clientèle dont 1 junior (1er emploi en agence) Recrutement, management et formation de 2 à 3 Assistant.es Responsables de Clientèle/an