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Francois Jouandet

Senior Manager @PwC France

Nantes, FR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

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WORK HISTORY

Sep 2022 — Present

Senior Manager @PwC France

Paris, FR

EDUCATION

2009 — 2012

IMT Atlantique

Master of Engineering (M.Eng.), Information Technology Management and Organization

2006 — 2008

CPGE Dupuys de Lome, Lorient

Master's Degree, Math sup & Math spé

2010 — 2011

University of Warwick - Warwick Business School

Undergraduate, Marketing

2005 — 2007

Lycée Jeanne d'Arc, Pontivy

High School

SKILLS

Business PlanningCrmConsultingProgram ManagementCustomer CentricityBusiness Process Re-EngineeringProject ManagementStrategic ConsultingManagement ConsultingPerformance ImprovementCustomer Acquisition StrategiesMarketing StrategyGo-to-Market StrategyManagementPerformance BenchmarkingCustomer SatisfactionBusiness StrategyBusiness TransformationStrategyCustomer RetentionDigital StrategyBusiness AnalysisLeadershipBusiness-to-Business (B2b)Customer Experience

ABOUT FRANCOIS JOUANDET

Directeur de projets et senior manager en transformation, j’accompagne depuis plus de dix ans les grandes entreprises et ETI dans la conception, le pilotage et la sécurisation de leurs programmes stratégiques. Au sein de PwC, je mène des transformations majeures touchant à la digitalisation, à l’excellence opérationnelle et à l’évolution des modèles de relation client, dans des environnements exigeants tels que la défense, l’énergie, la banque-assurance, le retail ou le luxe.Habitué à intervenir aux côtés de décisionnaires, j’apporte une capacité éprouvée à structurer la vision, aligner les parties prenantes et installer des gouvernances robustes. J’interviens sur des sujets à forte visibilité : cadrage et pilotage de programmes, optimisation d’organisations marketing / vente / client, sélection et déploiement de solutions digitales.

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