Francesca Parma

HR Business Partner @Eataly

Dalla fine dell’estate 2021 ho avuto il piacere di unirmi al primo store europeo Eataly. Oltre ad avere un respiro europeo, multinazionale e multietnico, mi sto occupando di: • Pianificazione e definizione hiring plan e hiring policy in collaborazione con Store Manager, Operations Managers e Business Controller; • Delineazione di percorsi di crescita delle risorse interne e monitoraggio delle esigenze formative in collaborazione con il team Talent & Development; • Gestione del processo di compensation & benefit; • Pianificazione e implementazione di iniziative HR di negozio in accordo con lo Store Manager; • Gestione attività recruiting e onboarding nuove risorse; • Relazione costante con i dipendenti, monitoraggio del clima interno e mantenimento di buone relazioni tra lo staff attraverso la risoluzione delle criticità; • Supporto al Team Health & Safety nel monitoraggio di temi connessi ad HACCP e Sicurezza sul luogo di lavoro; • Gestione del processo di valutazione delle performance dei dipendenti e supporto a Operations Managers nel processo di feedback; • Definizione e aggiornamento di policies e procedure interne; • Gestione delle attività amministrative e del processo di payroll in collaborazione con partner esterni; • Gestione casi di contenzioso, relazioni con il team legal e relazioni sindacali. • Gestione contrattualistica e varie fasi dell’employee life cycle (stesura contratti/variazioni contrattuali, e gestione dell’archivio); • Aggiornamento dei sistemi gestionali, attraverso l’inserimento di dati sensibili dei collaboratori (assunzioni/proroghe/cessazioni/scadenze di contratto, modifiche anagrafiche, ecc.) secondo criteri di sicurezza adeguati; • Relazione con i consulenti del lavoro per la gestione di situazioni anomale o critiche; • Supervisione processo di convalida settimanale/mensile delle presenze dei collaboratori per la corretta gestione degli orari lavorativi.