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Efrain Vizcaino
Director De Tansportacion Supply Chain @DHL Supply Chain
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WORK HISTORY
Director De Tansportacion Supply Chain @DHL Supply Chain
MX
Líder de Control Tower para la operación de 40 clientes, con 300 líneas de transporte a cargo LTL y FTL administrando 9 crossdocks y embarques mensuales.• Lidero departamentos de Orden Management, cubicuadre para más de 1 millón de órdenes anuales, Planeación de rutas y de Citas de entrega, procuración de transporte y call center• Gestiono exitosamente mensualmente: órdenes y cubicuadre. viajes planeados y procurados. 30 mil llamadas con el cotrol tower call center. • Equipo de 120 analistas administrativos a cargo.• Responsable del P&L, logrando mejoras en eficiencias logísticas y reducción de costos a través de la implementación de tecnología (RPAs, IA y portales Power BI) y eficiencias logísticas y de personal.• Incrementé entregas a tiempo a 99.6% y Calificación de encuesta de clientes NPS a 8.2.
EDUCATION
Jones International University
Master, MBA in Negotiation and Conflict Management
Universidad Iberoamericana León
Maestria, Administración y Alta dirección
Tecnológico de Monterrey
Ingeniero, Industrial y de Sistemas
SKILLS
ABOUT EFRAIN VIZCAINO
Como Director General, mi pasión es liderar equipos con estrategias operativas de eficiencia que priorizan el cumplimiento de metas, reflejadas en logros como la mejora de índices de crecimiento de negocios a través de cumplimiento de expectativas de clientes y reducción de quejas. Mi enfoque en la gestión de resultados me ha permitido lograr mis objetivos constantemente mediante KPIs y gestión de equipos en cascada, fomentando una cultura organizacional basada en reconocer el sentido y valor de nuestro trabajo, la responsabilidad y el compromiso. Con más de dos décadas de experiencia en la dirección de negocios, mi misión es impulsar operaciones efectivas y sostenibles que generen alto valor y cumpla expectativas. Mi manejo de idiomas y certificación CPIM respalda mi habilidad para implementar soluciones estratégicas, optimizar rutas y liderar equipos hacia el logro de resultados sobresalientes en sectores tan complejos como transporte, almacenaje y automotriz.
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