Diego Ribeiro

Operador De CCO @ENGIE Brasil

Sao Paulo, BR

Principais atividades desenvolvidas como operador de CCO na ENGIE- Operação dos sistemas integrados aos contratos BOT, incluindo centrais de geração de energia elétrica, água gelada, subestações, entre outros- Apuração de dados e análise de performance dos equipamentos- Atualização das tarifas de insumos nos modelos operacionais das centrais e análise de impactos- Atualização mensal dos indicadores da área- Abertura de Ordens de Serviço (OS) corretivas via CCO ao identificar anomalias, com acompanhamento do status até a resolução- Extração de relatórios do sistema para compor os relatórios mensais de clientes e documentos de faturamento- Realização de vistorias diárias para verificação do funcionamento dos sistemas supervisórios e seus componentes físicos, tratando anomalias via OS- Elaboração do boletim diário dos sites, contendo principais indicadores, indisponibilidades de ativos, compilado de OSs abertas e fechadas, ocorrências relevantes, entre outros- Apoio em análises de falhas com base em dados do CCO e informações requisitadas nos sites- Atendimento aos chamados de clientes, atuando diretamente ou direcionando às áreas responsáveis, mantendo comunicação ativa com o cliente durante o processo- Suporte à equipe interna por meio do atendimento a chamados técnicos e operacionais- Acompanhamento de testes de performance das centrais, consolidação dos dados e análise de desempenho- Atuação no sistema SCADA: execução de comandos, reconhecimento de alarmes, extração de relatórios, configuração de variáveis e programações básicas.

Universidade Federal do Pará

Bacharelado

Universidade Federal do ABC - UFABC

Mestrado