Chifai
Product Owner @Orange
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WORK HISTORY
Product Owner @Orange
Je pilote le développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance d’une solution digitale dédiée aux interventions terrain dans la fibre optique, utilisée par les techniciens et les équipes métiers. Mon rôle : simplifier les processus, ajouter de nouvelles fonctionnalités, garantir une intégration optimale avec le SI, et veiller au bon fonctionnement du produit tout en répondant aux enjeux spécifiques du déploiement et de la maintenance des réseaux fibre.Réalisations et bénéfices clients :Simplification des workflows : Création d’un outil de questionnaires en ligne, accessible via l’appli mobile des techniciens, pour fluidifier les interventions.Personnalisation des comptes-rendus : Éditeur flexible permettant aux métiers de configurer eux-mêmes la mise en page des rapports d’intervention.Intégration système : Questionnaires connectés à plus de 10 composants du SI et enrichis par les données partenaires, pour une cohérence totale avec les processus métiers.Automatisation et traçabilité : Génération automatique de PDF, stockage ciblé, et envoi instantané aux destinataires, avec un transfert quotidien des réponses vers un gisement de données centralisé.Agilité et innovation : Livraison de nouvelles fonctionnalités toutes les 3 semaines, grâce à une équipe agile mature, pour une adaptation rapide aux besoins évolutifs du secteur fibre.Environnement et compétences :Collaboration étroite avec les équipes techniques, métiers et partenaires pour aligner la solution sur les enjeux stratégiques du déploiement fibre. Expertise en gestion de produit, intégration SI, méthodologies agiles et connaissance approfondie du secteur fibre optique.
EDUCATION
GOBELINS Paris
Master in Interactive Digital Engineering
SKILLS
ABOUT CHIFAI
PRODUCT OWNER
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