Caroline

Consultante Senior Stratégie & Organisation @Square Management

Paris, FR

Chef de Projets Stratégiques Digitaux – Philip Morris France· Piloter la transformation digitale des plateformes e-commerce pour les produits sans fumée, en orchestrant le développement et le lancement d’un nouveau site afin d’étendre la présence en ligne et maximiser l’engagement client.· Développer et exécuter la roadmap stratégique digitale en étroite collaboration avec les équipes internationales pour assurer l’alignement des projets avec les objectifs globaux de l’entreprise et les priorités commerciales.· Diriger la coordination de projets complexes, en intégrant des parties prenantes variées et en optimisant les ressources pour garantir une livraison dans les délais et conforme aux attentes qualitatives.· Implémenter des processus d’amélioration continue et utiliser des indicateurs clés de performance pour optimiser l’expérience utilisateur, l’efficacité des plateformes et leur rentabilité.· Concevoir des stratégies de communication pour maintenir une transparence maximale et assurer l’adhésion aux projets à l’échelle mondiale, favorisant une gestion proactive des risques et des opportunités.Product Owner Digital Moyens de Communication – Société Générale· Développer une solution de prise de rendez-vous en ligne « SG Agenda » pour clients et prospects, améliorant l’efficacité et l’expérience utilisateur.· Prioriser et gérer le backlog pour répondre aux besoins stratégiques du groupe.· Collaborer avec l’équipe agile pour concevoir et livrer les fonctionnalités à forte valeur ajoutée.Responsable Marketing & Communication – Menicon· Manager une équipe de 3 collaborateurs pour élaborer et déployer une stratégie marketing et communication alignée avec les objectifs business.· Implémenter Salesforce Account Engagement pour optimiser la gestion des campagnes, l’automatisation des processus et le suivi des performances.· Introduire une méthodologie agile pour optimiser les workflows et favoriser la collaboration inter-équipe.

SKEMA Business School

Master PGE

SKEMA Business School

Master of Science - MS

Université du Droit et de la Santé (Lille II)

Licence 3 économie-gestion

ICO Institut et centre d'optométrie

BTS OL (opticien-lunetier)