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Carla Gutiérrez
Gte Ux Diseño De Servicios @Hey Banco
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WORK HISTORY
Gte Ux Diseño De Servicios @Hey Banco
Guadalajara, MX
Liderar las soluciones alineadas a las estrategias del negocio y mejor experiencia de usuario para el cliente; validando la viabilidad de los proyectos, facilitando la comunicación entre áreas involucradas. Y mediante workshops brindar el seguimiento y mejora de estos con base a retroalimentación y hallazgos recabados por el equipo de research.• Service Design• UX Writing (Protocopy)• Content Design (Arquitectura de la Información)• Wireframing (Visual Design en Moqups)• Design Thinking• Agile Methodologies - Srum/Planning OKR• Human Centered Design• Analysis Quantitative/Qualitative Data
EDUCATION
Universidad Tecnológica de Guadalajara. (UTEG)
Licenciatura
Tecnológico de Monterrey
Seminario Diseño de Experiencias de Servicio Wow
Laboratoria
User Experience Design
CBTis 246
Tecnico
ABOUT CARLA GUTIÉRREZ
De arquitecta a UX Service Designer. Desde mi trayectoria como arquitecta comencé en el…
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