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Anderson Santos
Group Product Manager @Techfin ERP Finance - uma empresa TOTVS e Itaú
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Sao Paulo, BR
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Gestão de Negócios, Administração e Negócios
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Gerenciamento de Projetos
SKILLS
ABOUT ANDERSON SANTOS
Sólida atuação em gestão de produtos B2C e B2B2C com mapeamento de oportunidades, gestão de roadmap e stakeholders, definição de métricas, desenvolvimento/revisão de jornadas do cliente e visão estratégica para implantação de planos de melhoria contínua. Forte atuação com parcerias estratégias para novos negócios- Capacidade analítica para estruturação e implementação de planos de ação- Busca e implementação de soluções eficientes com forte orientação para o resultado - Amplo conhecimento no atendimento ao cliente e solução de chamados- Gerenciamento de projetos de melhoria contínua e atuação em automatização de processos - Capacidade de liderança; habilidade de comunicação com equipe, clientes e fornecedores- Flexibilidade para adaptação rápida a novos ambientes e funções - Disciplina e visão estratégica para propor e implementar mudanças
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