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Alvaro Cuevas Becerril
E-commerce Fulfillment Operations @Mercado Libre
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WORK HISTORY
E-commerce Fulfillment Operations @Mercado Libre
Mexico City, MX
Dirigí la operación end-to-end de Inbound y Outbound en Fulfillment Center con 915 colaboradores y 15 líderes directos, asegurando cumplimiento de metas de seguridad, productividad y SLA.Ejecuté planeación operativa y laboral en coordinación con S & OP, anticipando picos estacionales y asegurando capacidad instalada.Administré indicadores críticos de desempeño (SLA, productividad, precisión de inventario, IBNP/OBNP), impulsando decisiones basadas en datos.Implementé proyectos de mejora continua que incrementaron la productividad en 10% y elevaron la precisión de inventario a 95%.Desarrollé y promoví talento interno, fortaleciendo liderazgo y sucesión operativa.Garantizé niveles de servicio de 99.7% en Inbound y 99.5% en Outbound en operación de 3.5 millones de piezas semanales.
EDUCATION
Universidad Autónoma del Estado de México
Licenciatura en administración
Universidad del Valle de México
Maestria, Administración
Universidad Nacional Autónoma de México
Diplomado , Gestión logística, de materiales y de la cadena de suministro
ABOUT ALVARO CUEVAS BECERRIL
Senior Operations Leader con más de 20 años de experiencia dirigiendo operaciones complejas en Centros de Distribución y Fulfillment Centers de gran escala en Mercado Libre, Walmart México y Centroamérica, FEMSA y Tramontina de México.Especialista en gestión integral de operaciones end-to-end, administración de presupuestos operativos, planeación estratégica de corto y mediano plazo (labor planning y forecasting) y optimización de procesos mediante métricas de desempeño y mejora continua.He liderado equipos de hasta 900+ colaboradores en entornos de alta complejidad y ritmo acelerado, desarrollando liderazgo, fortaleciendo banca de talento y garantizando cumplimiento de objetivos de seguridad, productividad, calidad y experiencia del cliente. Orientado a resultados, disciplina operativa y toma de decisiones basada en datos.
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