Aditya Azhari
Admin Marketing @Chiayo Taiwan
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Admin Marketing @Chiayo Taiwan
ID
A. Pengelolaan E-Commerce• Mengelola toko online di berbagai marketplace (upload produk, update stok, variasi, harga).• Menyusun deskripsi produk, optimasi judul, dan memastikan konten mengikuti guideline marketplace.• Memantau performa toko harian: traffic, conversion rate, rating, dan review pelanggan.• Menangani order processing: pesanan masuk, koordinasi packing, pengiriman, hingga after-sales.• Menangani chat pelanggan dengan respons cepat dan profesional.• Melakukan pengecekan kompetitor (harga, promo, kualitas listing).B. Strategi Promosi & Marketing• Menyusun strategi promosi bulanan (campaign toko, voucher, free gift, bundling).• Mengatur campaign marketplace seperti Harbolnas, Payday, Ramadhan, 11.11, 12.12.• Mengoptimalkan iklan marketplace seperti Shopee Ads/Tokopedia Ads (jika dilakukan).• Membuat brief konten untuk kebutuhan promosi dan campaign.• Berkolaborasi dengan tim marketing untuk meningkatkan penjualan dan exposure brand.C. Administrasi & Laporan Data• Membuat rekapan data penjualan harian, mingguan, dan bulanan.• Menyusun laporan keuangan dasar (omzet, pengeluaran operasional, biaya promosi, profit).• Melakukan pencatatan retur, refund, dan komplain pelanggan.• Menyusun laporan performa campaign (before–after) untuk evaluasi strategi selanjutnya.D. Koordinasi & Operational Support• Berkoordinasi dengan tim gudang/operasional terkait stok dan pengiriman.• Berkoordinasi dengan tim keuangan untuk pencocokan saldo, invoice, SKU, dan settlement.• Memberikan masukan terkait produk, tren pasar, dan peluang promosi baru.
EDUCATION
SMKN 1 CIHAMPELAS
High School
ABOUT ADITYA AZHARI
Saya memiliki pengalaman dalam pengelolaan marketplace dan layanan pelanggan, mulai dari mengatur operasional toko, memproses pesanan, hingga memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik. Di samping pekerjaan utama, saya juga mengembangkan brand parfum pribadi bernama ARUMA, sebuah brand modern minimalis yang menargetkan anak muda dengan aroma segar dan desain elegan. Melalui ARUMA, saya terbiasa membuat konsep konten, mengelola campaign, memahami perilaku konsumen, hingga mengatur produksi dan pengiriman. Saya tertarik untuk terus berkembang di bidang admin marketplace, customer service, branding, serta operasional e-commerce, karena saya menikmati proses membangun pengalaman pelanggan dari hulu ke hilir.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.