Zineb C.
Enhanced User Support @KPMG Canada
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WORK HISTORY
Enhanced User Support @KPMG Canada
Montréal, CA
Providing white-glove IT support to VIP users with a focus on efficiency and discretionMaintaining high standards of confidentiality and professionalism
EDUCATION
Elysées Marbeuf
Brevet de technicien supérieur (BTS), Gestion du commerce de détail
Lycée Galilée, Gennevilliers - France
Baccalauréat sciences et techniques de laboratoire, Chimie
CFP Léonard De Vinci
DEP Soutien Informatique, Technologies de l''information
IUT de Créteil-Vitry - UPEC
Diplôme universitaire de technologie (DUT), Chimie
ABOUT ZINEB C.
Avec une expérience professionnelle qui s\'étend sur plusieurs années, je me spécialise dans le soutien informatique de premier et deuxième niveau, actuellement en tant qu\'Analyste Senior en Support IT chez KPMG Canada. Ma mission est de garantir un fonctionnement technologique fluide, en alignant mes valeurs avec celles de l\'organisation pour favoriser une culture d\'excellence et d\'innovation. Je porte un intérêt particulier à apporter des perspectives diversifiées et à renforcer l\'esprit d\'équipe par mon professionnalisme et mon approche collaborative.Depuis décembre 2023, je contribue à l\'optimisation de l\'environnement IT de KPMG Canada en fournissant support et conseils, en résolvant des problèmes complexes et en collaborant avec des fournisseurs tiers pour des solutions durables.
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