Yassine Taha Moustahsane

Release & Service Manager @Pradeo

Montpellier, FR

Pilotage des versions : construire le planning des versions avec la R&D au regard des attentes et contraintes (contenu des versions, périmètre de test, …), assurer le suivi les différentes étapes de validation et organiser les Go / NoGoCoordination des déploiements : planifier les montés de version en adéquation avec le planning opérationnel Traitement des incidents et problèmes : coordonner la résolution des incidents ou problèmes avec les équipes techniques et assurer la communication en interne.Suivi de la qualité de service : recueillir les retours des équipes en lien avec nos clients et partenaires, évaluer en permanence la qualité de nos services au regard des gains attendus et participez au processus d\'amélioration continue.

IUT - Université de Toulouse

DUT, Gestion des entreprises et des administrations

Ecole Al Jabr

Baccalauréat, Econome et sciences humaines

Université Paul Sabatier Toulouse III

Master, management des systèmes d'information

Université Paul Sabatier Toulouse III

Licence, Gestion appliquée