Yanaelle Pan

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ABOUT YANAELLE PAN

Avec plus de 14 ans d\'expérience dans le domaine de la vente de solutions analytiques pour la recherche et l\'industrie, je suis responsable commerciale digitale chez Thermo Fisher Scientific. Ma mission est de développer et fidéliser la clientèle du Grand Ouest de la France, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins en chromatographie et spectrométrie de masse. Je suis passionnée par la science et l\'innovation, et je m\'engage à accompagner mes clients dans leurs projets, en leur apportant mon expertise, mon écoute, et mon sens du service.Dans mon rôle actuel, je gère un portefeuille de plus de 300 clients, allant de la recherche académique aux laboratoires privés, en passant par les industries pharmaceutiques, agroalimentaires, ou environnementales. Je suis en charge de la promotion et de la vente des produits et services de Thermo Fisher Scientific, notamment des instruments et consommables de chromatographie (HPLC, GC, IC), d\'AAS, d\'ICP, d\'analyseurs séquentiels et de spectrométrie de masse (MS simple, triple et haute résolution). J\'utilise les outils et les canaux de communication adaptés pour générer des leads, fidéliser les clients, et augmenter le chiffre d\'affaires. Je travaille en étroite collaboration avec les équipes applications, spécialistes produits, techniques et logistiques pour assurer la satisfaction et la fidélité des clients.