Xavier Person
Directeur Des Opérations @Colisweb
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WORK HISTORY
Directeur Des Opérations @Colisweb
Lille, FR
Acteur majeur de la livraison du dernier kilomètre (Solution SaaS & Transport).En charge du pilotage global des opérations, ma mission est de garantir la promesse client tout en optimisant la rentabilité des flux.Missions principales :• Stratégie Opérationnelle : Définition et déploiement des processus pour accompagner la croissance des volumes.• Pilotage de la Performance : Suivi des KPIs (Qualité de service, Coûts, Délais) et mise en place d\'actions correctives.• Management : Animation et montée en compétence des équipes opérationnelles.• Gestion Financière : Optimisation du P&L opérationnel et maîtrise des coûts de transport.Résultats clés : Gestion d\'un volume de livraisons par jour Amélioration du taux de service de 15%, Nps 18% Management d\'une équipe de 35 collaborateurs sur 3 métiers distincts : service client, opérations, performance
EDUCATION
IUT Jules Vernes
Licence Management de la Qualite
IUT Jules Vernes
DUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation
INA : Institut des Neurosciences Appliquées
Coach Mental
ABOUT XAVIER PERSON
Expert en pilotage opérationnel et gestion de centres de profit, avec 15 ans d’expérience dans la logistique et le transport.J’ai fondé 1498.fr — une maison d’épices, sels et miels d’exception en provenance directe des îles Canaries. Nous équipons les commerçants indépendants (cavistes, bouchers, épiceries fines) avec un corner clé en main, une exclusivité territoriale sur leur secteur et une livraison en 72h.50 Comptoirs Partenaires en France. Sourcing direct producteur. Zéro intermédiaire.Vous êtes commerçant indépendant et vous cherchez à dynamiser votre offre? Écrivez-moi en message privé ou visitez 1498.fr
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