Wendy Blon

Chef d Équipe Réseaux Sociaux @Nickel

Nantes, FR

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WORK HISTORY

Feb 2022 — Present

Chef d Équipe Réseaux Sociaux @Nickel

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Nantes, FR

EDUCATION

2009 — 2013

Sainte Marie Cholet

BAC STG CGRH

2013 — 2015

Avesnières

BTS TOURISME

SKILLS

LeadershipHôtellerieMicrosoft OfficeTourismProtelParler En PublicLeadership D'équipeRessources HumainesTeam BuildingMicrosoft ExcelService ClientPowerpointSocial NetworkVenteRéseaux SociauxAmadeus GdsMicrosoft WordMarketingAccueilGestion De ProjetTourism ManagementCommunicationStratégie MarketingSecteur HôtellerieGestion D'évènementTravail D'équipeFormationNégociationsGestion Du Temps

ABOUT WENDY BLON

Chef d\'équipe Réseaux Sociaux depuis 2018 je suis rattaché au Manager du service client, mes principales missions sont les suivantes : Assurer le suivi de l’activité de conseillers clientèle et de leur disponibilité (horaires, tâches quotidiennes, assiduité, …) Veiller au bon respect des engagements en terme de qualité et de productivité Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Former, planifier, manager une équipe de conseiller clientèle Etre force de proposition et contribuer à notre démarche d’amélioration continue

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