Virginie Moysan

Credit Manager @KALHYGE

Paris, FR

Poste essentiellement axé sur la partie opérationnelle du poste de Credit Manager)• Identification et analyse des dysfonctionnements majeurs entravant l’entrée du « Cash » dans les délais impartis• Mise en place d’une politique de recouvrement « offensive » adaptée à la situation financière de l’Entreprise, au contexte économique global, aux segments d’activité, à la localisation géographique…• Refonte des scénarios de relance selon la typologie des clients• Automatisation des relances + développement relance 100 % par mail• Management d’Equipes• Sensibilisation des Equipes terrain à la « Culture Cash »• Formation des Equipes terrain au logiciel de recouvrement (+/- 150 pers)• Amélioration continue de l’architecture technique du logiciel de recouvrement en fonction des besoins Recouvrement et Terrain • Développement de la communication entre les Equipes Terrain, les Gestionnaires Recouvrement et le Commerce• Mise en place d’une méthodologie de travail et de process internes• Envoi hebdomadaire de la balance âgée et de l’état des litiges aux Equipes terrain, recouvrement et à la Direction (+/- 150 personnes)• Rôle de support et de conseil• Coordination des plans d’actions et gestion de projetsREALISATIONS• Amélioration de l’encours échu de près de 7 M€ en 7 mois• Amélioration de 15 jours (de 73 à 58 jours) sur le DSO en 8 mois

FRANCIS LEFEVRE

Formation - Comment relancer efficacement à l'oral et à l'écrit - Mai 2011

École IFSECC à Paris (Comptabilité et gestion)

BTS CGO, Comptabilité et commerce / gestion

AFDCC - Association des Credit Managers et Conseils

Formation - Piloter et gérer un projet de réduction des délais de paiement - Novembre 2014