Raphael Vignau

Gestionnaire d Applications Système d Information Clinique @Chu De Montpellier

Montpellier, FR

Assure l’assistance utilisateur et l’exploitation des applications.\\\\n- Prend en charge et pilote jusqu\'à leur résolution les incidents des applications.\\\\n- Accompagne l’utilisation des logiciels par les utilisateurs, au travers de démarches de formations, assistance sur site et documentation opérationnelle.\\\\n- Prend en charge la gestion des évolutions, nouvelles versions, interfaces… s’appuyant sur des procédures de tests, recettes et validation de mise en production.\\\\n- Rencontre régulièrement les référents utilisateurs pour faire le point sur les attendus, insatisfactions et la qualité de service,\\\\n- Est force de proposition pour améliorer la qualité de service et la satisfaction utilisateur\\\\n \\\\n\\\\n \\\\n \\\\n\\\\n \\\\n

Lycée Saint Louis

Bac, STL : biochimie, génie biologique

Université Victor Segalen (Bordeaux II)

Licence, Psychologie

Objectif 3W

Titre Professionnel Niveau III, DEVELOPPEUR LOGICIEL - Web développement, En cours!