Victor Hugo Marco Antonio
Site Reliability Engineer - Observability Pod Leader @BEES Brasil
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WORK HISTORY
Site Reliability Engineer - Observability Pod Leader @BEES Brasil
Campinas, BR
Atualmente lidero um time de 7 talentosos engenheiros e trabalhamos em equipe para : • Garantimos a alta disponibilidade e o desempenho dos sistemas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.( AKS ). • Implementamos e otimizamos ferramentas de monitoramento, automação e observabilidade.( NewRelic e Grafana ) • Investigamos e resolvemos incidentes de forma rápida e eficaz. Sempre visando reduzir o MTTI/MTTD e MTTR. • Definimos e monitoramos KPIs para garantir a qualidade dos serviços. • Promovemos a cultura de SRE dentro da organização. • Atuamos seguindo o modelo Scrum e lidero todas as cerimônias com o time. • Trabalhamos em estreita colaboração com desenvolvedores, gerentes de produto e outros stakeholders. • Comunicamos o status dos sistemas e as métricas de desempenho de forma clara e concisa.( SLI, SLO, ErrorBudget ) • Negociamos SLAs e KPIs para garantir o alinhamento com as necessidades do negócio
EDUCATION
FEI
Engenheiro Eletricista, Telecomunicaçôes
ABOUT VICTOR HUGO MARCO ANTONIO
Implementação dos princípios e práticas de Site Reliability Engineering ( SRE ).• Lidero o time nas cerimonias Scrum.• Investigar e resolver incidentes de forma rápida e eficaz. Sempre visando reduzir o MTTI/MTTD e MTTR. • Atuar nos incidentes relacionados a aplicação e coletar evidências para o postmortem.• Durante as crises analisar e aprovar as pipelines para mitigar o impacto na aplicação.• Trabalhar em conjunto com os Incidentes manager no processo de postmortem.• Definir e monitorar KPIs para garantir a qualidade dos serviços. Utilizando APM como Dynatrace e NewRelic. • Experiência na utilização de infra as a code.( Terraform )• Experiencia no trabalho com o Git e criação de novas branches.• Experiência no desenho e documentação de novas soluções atuando como Arquiteto de soluções em alguns projetos.• Especialista em Automação de processos utilizando shell script / bash ou bat.• Experiência na instalação, customização, administração e suporte de diversos produtos da Tivoli como Tivoli Monitoring, Tivoli Workload Scheduler, IBM Netcool OMNIbus, IBM Netcool Impact e IBM Netcool Operations Insights.• Grande experiência em mentorização e treinamento de recursos com menos experiência.
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