Vanessa Nandjeu
Chargé De Relations Investisseurs @Uptevia
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WORK HISTORY
Chargé De Relations Investisseurs @Uptevia
Au sein de la Direction des Opérations, les principales missions :• Garantir le traitement opérationnel de toutes demandes entrant dans mon champ de responsabilité;• Respecter les engagements de délais réglementaires ou contractuels;• Contrôler la bonne exécution des opérations;• Contribuer à un bon flux d’information (partage de connaissance, formation)• Signaler dans les meilleurs délais tout incident et dysfonctionnement au service dédié;• Contribuer à la relation client (sociétés émettrices et investisseurs).Au sein du Service Relation Investisseurs, je suis en charge la relation avec les investisseurs inscrits sur les registres nominatifs des clients Emetteurs dont la gestion m\' a été confiée, et plus particulièrement :• Le traitement multicanal (téléphone et correspondance) des demandes en provenance des investisseurs individuels, des actionnaires bénéficiaires de plans d’actionnariat salariés y compris les VIP.• La qualification, l’affectation et le traitement de tous types de demandes reçues dans l’outil de relation client (GRC)• L’assistance 1er niveau des services en ligne (gestion des accès et aide à la navigation)• La collecte, le contrôle et la passation des ordres de bourse
EDUCATION
EMLV - École de Management Léonard de Vinci
Master 2 Corporate Finance and risk management, Finance et services de gestion financière
EMLV - École de Management Léonard de Vinci
Master 2 (M2), Finance et services de gestion financière
Formation alardine
Certificat AMF, Finance
SKILLS
ABOUT VANESSA NANDJEU
Chargée de Relation Investisseurs chez Uptévia
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