Clara Accary
Assistant Administration Des Ventes @Maison Demarle
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WORK HISTORY
Assistant Administration Des Ventes @Maison Demarle
Lille, FR
Gestion et développement de la relation clients via différents canaux (téléphone, e-mail, plateformes e-commerce)- Saisie et suivi des commandes dans l’ERP, de la validation à la livraison- Coordination avec les transporteurs et les équipes logistique / supply chain pour garantir le respect des délais- Création et suivi de la facturation- Gestion et résolution proactive des litiges (retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantité, etc.)- Élaboration de tableaux de bord et suivi des KPI commerciaux et e-commerce pour le pilotage de l’activité.
EDUCATION
MBway
MBA spécialisé, Management International Business
IAE Lille
Licence professionnelle, Commerce international
Campus lycee saint joseph
BTS management des unités commerciales, Commerce international
ABOUT CLARA ACCARY
Diplômée de MBway Lille après 5 années d’études en commerce, je suis aujourd’hui à la recherche d’un nouveau challenge dans le développement commercial! Passionnée par la relation client, curieuse et toujours partante pour relever de nouveaux défis, j’aime transformer les opportunités en réussites concrètes. Mon parcours m’a permis de toucher à tout : développement commercial, gestion de projets, import/export, e-commerce… et j’ai envie de continuer à apprendre au sein d’une entreprise dynamique et tournée vers l’avenir.
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