Tullio Luccarelli

Operations Customer Expert @TP

Brindisi, IT
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WORK HISTORY

Sep 2022 — Present

Operations Customer Expert @TP

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Taranto, IT

Attività principali-Gestione di campagne outbound, con focus su customer engagement e vendita di servizi-Applicazione di tecniche di negoziazione e gestione delle obiezioni per massimizzare le conversioni-Utilizzo di CRM per la gestione clienti e monitoraggio delle interazioni-Analisi di KPI e performance, ottimizzando strategie per il raggiungimento degli obiettivi-Creazione di reportistica su Excel e per il monitoraggio delle performance-Supporto e formazione ai nuovi colleghi per migliorare le tecniche di vendita e il lavoro in team.

EDUCATION

N/A

Università del Salento

Master's degree, Modern Humanities

N/A

Time Vision

Master, Digital HR Management

N/A

I.I.S.S. “A. Righi”

High School Diploma, Computer Science

N/A

Università degli Studi di Bari

Bachelor's degree, Humanities

ABOUT TULLIO LUCCARELLI

My passion for people, combined with a background in Humanities and Customer Care, guided…

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Tullio Luccarelli — Operations Customer Expert at TP in Brindisi, IT | Unifers