Tristan Lesaffre

Chargé d\'affaires @Hotel Care

Meyreuil, FR

Spécialisé dans l’accompagnement des établissements hôteliers et des cliniques privées, j’interviens pour mettre en place des solutions technologiques clés en main visant à améliorer l\'expérience client/patient et optimiser la gestion des infrastructures. Ma mission : Comprendre les besoins spécifiques de chaque établissement pour leur proposer des solutions sur mesure autour de la TV Hospitality, des systèmes de gestion des droits TV, des menus IPTV, de la téléphonie, du Wi-Fi et de la fibre optique. Je pilote l’ensemble du cycle projet :Analyse des besoins techniques et fonctionnelsRecommandations personnaliséesCoordination des installationsSuivi opérationnel et relation client Compétences clés :Solutions audiovisuelles et réseaux en environnement hôtelier et médicalGestion de projets techniques multisitesRelation client B2B et fidélisationNégociation & développement commercialConnaissance approfondie des standards Hospitality