Tracy Capron
Co-fondateur @Haark
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Co-fondateur @Haark
Lille, FR
Haark est une plateforme dédiée aux équipes Sales et Custumer Success. Nous aidons les organisations à organiser leurs tâches clés, à obtenir des insights exploitables et à renforcer la performance client.
EDUCATION
Université du Droit et de la Santé (Lille II)
DUT, DUT carrière juridique
ABOUT TRACY CAPRON
Je suis Directrice Générale de Haark, une plateforme SaaS B2B conçue pour aider les équipes Sales, Customer Success et dirigeants à piloter leur portefeuille clients avec clarté, anticipation et impact.Après plusieurs années au cœur des enjeux terrain (vente, gestion de comptes stratégiques, relation client, CRM), j’ai fait un constat simple : les équipes disposent d’outils, mais manquent souvent de lisibilité pour décider et prioriser.Avec Haark, nous travaillons sur des problématiques très concrètes :pilotage du pipeline et des priorités commercialesdétection des risques de churn et des opportunités de croissancealignement Sales / CSM / Managementexploitation intelligente des données clients (sans complexité inutile)Mon expertise se situe à l’interface entre business, produit et opérations : structuration de process commerciaux et CS optimisation de l’usage des CRM accompagnement des équipes sur la performance et la rétention construction de produits SaaS orientés usage réel Objectif : aider les entreprises B2B à passer d’une gestion “au ressenti” à un pilotage clair, actionnable et durable.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.