Tiziana Esposito

Associate Director Business Operations @IQVIA Italia

Roma, IT

Organizzazione, Supervisione e Gestione di tutte le attività operative svolte dal Patient Care- Healthcare staffing: personale sanitario e non (HCM e HAP)- iRep staffing: informatori scientifici del farmaco- iVet staffing: informatori scientifici veterinari• Organizza le attività e gestisce il corretto staffing del Patient Care in linea con le specifiche previste in ciascun manuale operativo• Assicura il rispetto delle linee guida dei singoli programmi e standard qualitativi in linea o superiori al livello di servizio• Punto di riferimento per la soluzione di eventuali problematiche operative • Revisiona le segnalazioni di Farmacovigilanza generate durante le attività del Patient Care• Seleziona e valuta il personale del Patient Care ed identifica eventuali necessità di organico• Supporta, per le proprie competenze, il disegno e lo sviluppo dei programmi in coordinamento con il Programme Management Team - Ruolo precedente: Multichannel Detailng & New Commercial Services

Federico II Napoli

Laurea specialistica in CTF