Thomas Haubourdin

Résident Qualité @TRIGO

Maubeuge, FR

Mission principaleAssurer une présence qualité permanente sur le site Renault Maubeuge pour garantir la conformité des pièces Hutchinson livrées au constructeur. Tu es l’ambassadeur qualité de Hutchinson auprès du client, chargé de prévenir, analyser et résoudre tout problème qualité, tout en contribuant à l’amélioration continue des produits et process.Missions détaillées1. Suivi qualité opérationnel sur site client • Effectuer des contrôles visuels et dimensionnels sur les pièces réceptionnées par Renault. • Identifier et isoler les pièces non conformes, organiser les tris si nécessaire. • Réaliser des audits qualité terrain pour vérifier le respect des exigences clients. • Garantir la traçabilité des produits contrôlés.2. Interface technique entre Hutchinson, Renault et TRIGO • Être le point de contact qualité pour les équipes Renault. • Transmettre les réclamations clients aux équipes Hutchinson et coordonner les réponses. • Participer aux réunions qualité avec Renault (QRQC, points hebdos). • Maintenir une communication fluide et proactive avec les services internes Hutchinson.3. Gestion des non-conformités et actions correctives • Rédiger des rapports de non-conformité (NCR, rapports 8D). • Analyser les causes racines des défauts (méthodes 5P, Ishikawa). • Déployer des actions correctives et vérifier leur efficacité. • Suivre les plans d’actions et relancer les équipes internes/fournisseurs si besoin.4. Suivi des indicateurs et reporting • Suivre les indicateurs qualité (PPM, taux de rebut, incidents clients). • Tenir à jour un tableau de bord qualité et présenter les résultats en réunion. • Identifier les dérives et proposer des axes d’amélioration.5. Amélioration continue et support technique • Contribuer aux projets d’amélioration continue (Lean, Kaizen, 5S). • Participer au développement et à la validation de nouvelles pièces/procédés. • Apporter un support technique en cas de modification de plans ou de process.

Saint luc

Science de laboratoire clinique / technologie / technologue médical