Thierry Mortier
Responsable Service Aux Utilisateurs (Niveau 2 & Projets) @Equans France
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WORK HISTORY
Responsable Service Aux Utilisateurs (Niveau 2 & Projets) @Equans France
Nantes, FR
Responsable d\'une équipe Run & Projets de Niveau 2 réparties sur Nantes, Paris, Lyon, Toulouse et Casablanca.# Traitements des incidents et demandes de Niveau 2 pour nos utilisateurs Equans France et CORP # Traitements des incidents et demandes suite escalade des tickets du support N0-N1 # Gestion de déploiements # Gestion de projets Equans France, CORP et/ou Service ITCette équipe s\'articule autour de 4 cellules :# 1 Cellule MOBILITE / TELEPHONIE (Run N2 basé à Casablanca et Exploitation/Projets basé en France)# 1 Cellule POSTE DE TRAVAIL (Run N2 basé à Casablanca et Exploitation/Projets basé en France)# 1 Cellule PROXIMITE (Run basé en France sur 4 sites majeurs que sont Nantes, Lyon, Paris siège Equans, Paris siège Bouygues)# 1 Cellule PACKAGING (Run N2/Exploitation et Projets basé à Casablanca)+ 1 Assistante
SKILLS
ABOUT THIERRY MORTIER
Je suis une personne dynamique qui adore les challenges.Passionné de sport en général, j\'ai un faible pour les sport de raquettes (Tennis de table pendant 15 ans dont 6 ans en Nationale 2, Tennis et Badminton) mais aussi pour les sports automobiles (Karting pendant 4 ans).Entres amis ou en famille, j\'aime également partager mon autre passion, l’œnologie.
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